Итоги информационной работы за третий квартал 2022 года
С июля по сентябрь текущего года:
- Предоставлено 7739 консультаций по телефонам «горячей линии»;
- Дан ответ на 318 обращений, поступивших через сервис «Обратная связь» на официальном сайте Фонда;
- Отвечено на более 200 обращений граждан, направленных в социальные сети.
Как и раньше, основная часть вопросов от граждан касается корректности начислений и оплаты взносов за капитальный ремонт, порядка предоставления компенсаций, а также выполнения ремонтных работ в доме.
Напоминаем Вам, уважаемые жители Свердловской области. Если у Вас возникают вопросы по теме капитального ремонта, Вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами. Задавайте свои вопросы:
- на «горячую линию» по телефонам: 8-800-300-80-88, 8 (343) 287-54-54;
- по электронной почте fkr66@mail.ru;
- через форму «Обратная связь» на официальном сайте Фонда;
- в сообществах Фонда ВКонтакте и Одноклассники;
С образцами заявлений для обращения в Фонд можно ознакомиться на сайте в разделе «Собственникам» - «Образцы заявлений и документов».